コノイロ無料相談　申し込みフォーム

コノイロでは、店舗またはオンラインのどちらでも、
知識や経験豊富なスタッフに無料で相談できます。

「最近あやしい業者が来るんだけどどうしたら…」
「うちはそろそろ塗装したほうがいいの？」
「通りがかりの業者にこう言われたんだけど本当？」
「見積もりを取るにあたって注意点を教えてほしい」など、
気になることを何でも、スタッフの顔を見ながらお気軽にご相談ください。

ご予約はこちら

私たちがお悩みにお答えします。
まずはお気軽にご相談ください！

塗料スペシャリスト

小林知重

早稲田大学大学院理工学研究科応用化学専攻修了
工学博士、オハイオ州立大学博士研究員
コノイロ塗料販売事業部長
化学の中でも特に有機物についての専門家。

塗料スペシャリスト

平野浩司

千葉大学工学部合成化学科卒業
コノイロ品質管理部塗料スペシャリスト
国内大手塗料メーカーにて開発部長、生産企画管理部長、品質管理部長を歴任。塗料の取扱いや性能に精通するエキスパート。

相談までのかんたん3ステップ

STEP.1

日時を決めて予約する

ご希望の日時を選んでご予約ください。

STEP.2

ご案内メールを受け取る

ご予約確定後、来店日時やオンライン相談の接続方法のご案内をメールにてご連絡いたします。（スタッフから確認のお電話をさせていただく場合がございます）

STEP.3

来店相談の場合

ご予約の日時になりましたら、コノイロ店舗へお越しください。

オンライン相談の場合

ご予約の日時になりましたら、メール本文に記載のURLにアクセスしてください。

※オンライン相談にはビデオ会議システム「Zoom」を利用します。カメラ・マイク機能を使える端末と、インターネット環境をご用意ください。
スマートフォンやタブレットを使用する場合、Zoomアプリのダウンロードが必要となります。パソコンを使用する場合は、アプリは不要です。

スマートフォン・タブレットの場合

STEP.1 アプリのダウンロード

当日までにZoomアプリのダウンロードをお願いします。
※iOSの場合はApp Store、Androidの場合はGoogle Playから、最新のアプリをダウンロードしてください。

iPhoneをお使いのお客様

Androidをお使いのお客様

STEP.2 URLをタップ

ご相談の時刻になったら、事前にお送りしたメール（件名：【塗装のコノイロ】ご予約確定のお知らせ）を開き、
文中内のURLをタップしてください。「“Zoom”で開きますか？」と表示されるので、「開く」を選択してください。

STEP.3 名前の入力

「名前を入力してください」と表示されます。
お名前を入力し、「続行」を選択してください。
※お申し込み時の名前と分かるよう、漢字・ひらがな・ローマ字等で表記をお願いします）

STEP.4 相談に参加

「“Zoom”がカメラへのアクセスを求めています」と表示されますので、「OK」を選択してください。
さらに表示されるボタンにて、「ビデオ付きで参加」を選択してください。

※音声が聞こえない場合…開始後にメニューの「オーディオに接続」をクリックしてください。

パソコンの場合（ブラウザで参加）

STEP.1 URLを開く

ご相談の時刻になりましたら、事前にお送りしたメール（件名：塗装のコノイロ】ご予約確定のお知らせ）を開き、文中内のURLをクリックしてください。
「Zoom Meetings を開きますか？」と表示されるので、「キャンセル」を選択してください。

STEP.2 ブラウザから参加

「ミーティングを起動」が表示されます。
下部にある「ブラウザから参加してください」を選択してください。

STEP.3 名前の入力

「名前を入力してください」と表示されます。
ご相談の間、Zoomに表示するお名前を入力し、「参加」を選択してください。
※お申し込み時の名前と分かるよう、漢字・ひらがな・ローマ字等で表記をお願いします）

STEP.4 相談に参加

カメラやマイクの使用を求められます。「許可する」を選択してください。
※音声が聞こえない場合…開始後にメニューの「オーディオに接続」をクリックしてください。

※相談時間の目安は1回30分です。お時間を過ぎた場合はそこで相談を終了させていただくことがございます。
※お客様応対の品質向上及び対応内容の確認のため、録画・録音させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
※お客様によるご相談の録画・録音及び相談内容をSNS等で発信することはお断りいたします。