外壁塗装を検討しているけど、どの業者に頼んだらいいんだろう…
特に横浜市は日本一の人口を誇る街で、塗装業者もたくさんいますから、お困りの方も多いと思います。
適正価格で、きちんとした品質・サービスのところを選びたいですよね。
そこでこの記事では、横浜市で塗装をお考えの方向けに、優良な業者を選ぶポイントと、お客様の声をもとに厳選したおすすめ業者をご紹介します。
人口も業者も多い横浜市だからこそ気をつけて見てほしいポイントを押さえてお伝えしますので、是非参考にしてみてください。
また最後には、工事を失敗しない為に、依頼前にチェックすべきことをリストアップしました。
ある程度業者の目星がついたら、最後にこれを確認して、契約にすすみましょう。
一生に数度の塗装工事、ベストな業者を選ぶためにぜひ最後までお読みくださいね。
目次
1章 【横浜版】優良な塗装業者を選ぶ必須4項目
横浜市で塗装業者を選ぶときに必ず見てほしいポイントを4つご紹介します。
市内でも数多くある塗装会社の中から、より安心できるところを選ぶために、ここだけはきちんと押さえておきましょう。
1-1 お客様の声を多数公開している
塗装工事を依頼する際は、お客様の声（工事が終わった方からのアンケート）をきちんと集め、公開しているところにしましょう。
横浜市内には大小たくさんの業者があるからこそ、「周りの人も信頼して任せているところ」が最も安心だからです。
ぜひホームページなどを確認してみてください。
良いアンケートばっかり集めて載せてるだけでしょ？と疑うかもしれません。 確かに、ほんの5、6件だけしか載っていなければその可能性はありますが、100件200件とあった場合は違ってきます。 それだけの工事実績数と、満足度の高い工事があって初めてアンケートが集まります。 そもそも、よほど印象に残らなければ、お客様はアンケートをわざわざ書くこと自体しないものです。 とても良いものを少数だけ載せている会社ではなく、100件、200件と数量がしっかりある方が安心です。 |
1-2 店舗が1時間圏内にある
塗装業者は、最低でもご自宅から車で1時間以内にある会社にしましょう。
なぜなら、見積もり・工事中・アフターメンテナンスの質すべてに関わってくるからです。
横浜市と一口に言っても非常に広く、業者によっては遠かったり土地勘がなかったりすることがあります。
気になることがあったときの対応が遅い、というのは、塗装工事での不満・トラブルで非常に良くある事例なのです。
特に、人口が多い横浜へ新規ビジネス目的で参入している業者は、遠くても無理に仕事を取ろうとしている可能性もあります。
困りごとにはすぐ相談に乗ってくれ、工事後もアフターケアが充実していて安心できるよう、近くにある業者を選びましょう。
1-3 丁寧な事前点検・写真報告がある
見積もり時には、事前点検できちんと屋根・外壁全体を詳細に見てくれる業者にしましょう。
なぜなら、悪徳業者でよくあるのが、工事が始まってから「足場を上ってみたらここが悪くなってたから、〇〇万円で直しましょう」と追加費用の請求をしてくるパターンだからです。
優良な業者であれば、事前に細かいところ・見えにくいところもチェックしたうえで見積もってくれるので、追加費用が発生しにくいのです。
丁寧な点検は、屋根・外壁で60～90分ほどかかります。
点検自体をしないところ、点検時間があまりに短いところは避けましょう。
また、「通りがかりに見えたんですけど、屋根が傷んでますよ！」と言って見えない部分で恐怖を煽ってくる訪問業者は、横浜市内でも多くいるので注意が必要です。
きちんと点検写真を撮り、その写真を印刷などして見せながら報告してくれる業者を選びましょう。
特に横浜市内は、屋根には直接上りにくい立地や3階建てなどのお家も多いです。
そのようなお家の方のために「ドローン」や「高所カメラ」などの最新機器も取り入れている業者は、点検の大切さを理解しているので一層安心と言えるでしょう。
1-4 保証書が書面でもらえる
外壁塗装を依頼するときは、必ず保証書を書面で出してくれるところにしましょう。
当たり前と思うかもしれませんが、未だに口約束で済ませてしまう会社も存在するからです。
特に、昔から地元でやっている家族経営の職人企業だと、そこまで事務面が整っていない業者もまだまだあります。
そういうところは、親方さんが引退すれば廃業となってしまい、アフターケアも受けられない可能性があります。
100万単位のお金をかけて、大切なお家の工事をするわけですから、必ず書面で保証書が出るような、きちんとした体制の会社を選びましょう。
この他、神奈川県内での業者選びについてより詳しくはこちらの記事もご覧ください。
2章 横浜で本当に信頼できるおすすめ業者
上記の項目を満たす地元のおすすめ業者として、【ユーコーコミュニティー】をご紹介します。
横浜市戸塚区に支店があり、施工実績19,000件を突破、HP上でのお客様の声公開数も1,000件以上と、圧倒的な実績を誇ります。
多くのお客様に選ばれているという点で、自信をもっておすすめいたします！
【ユーコーコミュニティー】
画像：ユーコーコミュニティー
対応エリア：横浜市、神奈川県、東京都一部
事業所：横浜市戸塚区、厚木市、秦野市、大和市、東京都町田市、世田谷区
■信用力
地域密着型の塗装専門店で、地元の皆様に支えられグループ創業97年を迎えました。
国際規格ISO9001（品質マネジメントシステム）とISO14001（環境マネジメントシステム）をダブル認証取得しており、第三者機関からの評価ということで非常にご安心いただいています。
また、下請け業者を使わずに自社で教育した職人が施工するため、中間マージンの無い適正価格工事をご提供しています。
■提案力
丁寧な点検と19,000件以上の工事実績に基づき、お客様のお家それぞれに合わせた最適な提案をご用意しています。
見積もり書は工程ごとに細かく分かれていて明瞭会計。
比較検討しやすいよう、複数プランもいくつでも無料で作成いたします。
大切なお家のことですから、塗料の違いや工事内容などの専門的なことも必ず分かりやすくかみ砕いてご説明する点は、大変ご好評いただいています。
安心して塗装を検討していただくための、お客様目線での提案を心掛けています。
■工事品質
会社で研修センターを持っており、ベテラン職人から大卒の若手職人まで、定期的な技術訓練を重ねています。
さらに、担当・監督による二重チェック体制と各工程の写真撮影で、品質の管理体制を強化しています。
■保証・アフター体制
各種塗料メーカー様に施工品質を認めていただいた結果、最長10年の3社保証（塗料メーカー＋塗料販売店＋施工店）を発行できるようになりました。
アフターメンテナンスは専門部署も設けて定期点検を実施。「工事完了後からが本当のお付き合い」がモットーです。
■色・デザインへの対応
当社には、資格を持った専門スタッフや美大卒職人も多数在籍。
塗装の色選びを少しでも楽しんでいただけるよう、専門家によるカラーアドバイス、カラーシミュレーションなど、色にお悩みの方へのサポートが充実しています。
暮らしを彩るおしゃれな塗装「ペイントアート」も人気です。
■施工事例
お客様の声
・見積り提示の際のプレゼンの分かりやすさ、営業の方のにこやかな対応、丁寧な塗装、美しい仕上がり、近隣の方への配慮、台風の対策、連絡ノートでの進捗状況の報告。どれをとっても満足なものでした。
・家は新築のようによみがえりました。腕の良い職人さんに感謝。こういう技術が多くの後進につながりますように。
・私達がユーコーさんを選んだ理由は、デザイン性を大事にしてくれる会社だと思ったからです。担当者が女性スタッフだったこともあり、色の選択など安心して相談することができました。
・本当に従業員の皆さんの教育が行き届いた素晴しい会社だなあ・・と思います。友人には必ずおススメすると思います！
出典：ユーコーコミュニティー
住所：横浜市戸塚区上倉田町507-3 4F
アクセス：JR東海道/横浜市営地下鉄戸塚駅東口より徒歩3分。柏尾川を渡って右手すぐの建物です。
私たちは、塗装とはお客様の大切な“お家(＝人生・財産)”を守ることだと、社員一同誇りを持って取り組んでいます。
横浜市で塗装工事をお考えの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください！
ホームページではお客様の声や施工事例写真を多数公開しています。
3章 失敗しない為の依頼前チェックリスト
業者の比較検討の最後の最後、契約をする前に、必ずチェックしてほしい部分を5つに絞ってご紹介します。
塗装工事で失敗しないために重要なことなのですが、
ホームページなどだけでは分からないことも多い部分なので、見積もり時に担当者に直接確認しておきましょう。
☑ 足場は“ビケ足場”か？
☑ カラーシミュレーションは実施してくれるか？
☑ 定期的な技術研修をしているか？
☑ 職人以外で現場をチェックする人がいるか？
☑ アフターメンテナンスがしっかりしているか？
3-1 足場は“ビケ足場”か？
足場にはいくつか種類があります。
その中でも、塗装工事の際は必ず「ビケ足場・くさび式足場」というものを使ってくれる業者にしましょう。
逆に「単管足場」は絶対に避けてください。
なぜなら、安全や品質面で問題がある足場だからです。
単管足場 | ・2本のパイプを抱き合わせて作る足場。 ・塗装職人などでも自分で組み立てることが可能。 ・自分たちで組み立てられる分、費用は割安にできる。 ・足元に常に注意しなければいけないため、細かい作業には向いていない。 |
ビケ足場 (くさび式足場) | ・歩ける幅の床がついている足場。 ・足場専門業者でないと組み立てられない。 ・塗装会社は基本的に、提携している専門業者に組んでもらっている。 ・余裕を持って動け、重い塗料を置いたりもできるため、丁寧で効率の良い作業ができる。 |
例え単管足場で安くできでも、万が一落下事故が起こってしまったり、手が届きにくい細かいところで手抜きをされて施工不良が起こったりしては、意味がありませんよね。
足場は必ずビケ足場にしてもらいましょう。
- 「足場代無料」は注意！
「キャンペーンで足場代無料にしますよ！」という場合は、単管足場の可能性があります。
ビケ足場は専門業者に依頼するため、本当に費用をゼロにすることは不可能だからです。
このように言われたら、「ちゃんとビケ足場でやってくれますか？」と必ず聞いておきましょう。
3-2 カラーシミュレーションは実施してくれるか？
塗装工事で多いお悩みのひとつが「色選び」です。
色選びで失敗しない為にも、タブレット機器や印刷物で、カラーシミュレーションを実施してくれるところを選びましょう。
横浜市内は特に、多種多様な住宅地があり、それぞれの街並みや雰囲気が洗練されています。
「思い切って自分の好きな色にしたい」「でも周りから浮きすぎないようにしたい」など、色でお悩みになる方が非常に多いため、ここはぜひチェックしてください。
また、色選びについて専門的な知識を持ったスタッフも在籍しているとより安心です。
（例：カラーコーディネーター、色彩検定等）
不安なく、そしてせっかくの塗り替えを楽しめるよう、提案、アドバイスが貰えるところにしましょう。
3-3 定期的な技術研修をしているか？
塗装工事で気になるところと言えば品質です。
単に資格取得者がいる、ベテランが大勢いる、だけではなく、“定期的に”研修などを行い、職人教育をしている会社を選びましょう。
なぜなら、塗料や住宅建材も日々技術が進歩し、新しいものが出続けているからです。
施工の腕があるつもりでも、時代に置いて行かれてしまっては意味がありません。
「ベテランの親方のもとで現場で学ばせています！」だけでは、十分な教育とは言えません。
また、マナーの悪い職人による不満やご近隣トラブルも未だに起こっています。
挨拶や身だしなみなど、基本的な職人教育もとても重要です。
時代の変化にきちんと対応し、あなたの家に今一番適切な施工をしてくれる、教育の行き届いた職人のいる会社を選びましょう。
3-4 職人以外で現場をチェックする人がいるか？
塗装工事中に、職人以外の監督者がチェックに入ってくれる体制のところを選びましょう。
工事はあくまで人の手で行うものだからです。
どんなベテラン職人でも、国家資格を持っていても、ミスがゼロになるわけではありません。
少なくとも2～3日に一度は、職人以外の人（営業担当や監督など）が見回ってくれると安心です。
職人任せにしていない、きちんとした管理体制のところで、高品質工事をしてもらいましょう。
3-5 アフターメンテナンスがしっかりしているか？
皆様が一番心配されるのが「アフターケア」です。
工事後も、無料点検や定期巡回の制度がある会社を選びましょう。
塗装工事は一度やればおしまい、ではなく、お家は今後住み続ける限りケアし続ける必要があるからです。
横浜市はとても住みやすい地域が多いですから、どうせならお子さんやお孫さんにお家を引き継ぎたいという方もいると思います。
大切なお家を長く住み続けるために、アフターメンテナンスが充実している会社を選びましょう。
まとめ
横浜市で優良な塗装業者を選ぶ際には、
- ・お客様の声を多数公開している
- ・店舗が1時間圏内にある
- ・丁寧な事前点検・写真報告
- ・保証書が書面で出る
の4つを必ずおさえておきましょう。
筆者が厳選したおすすめ業者も、ぜひ参考にしてみてください。
また、見積を取ったらチェックすべき項目も以下の記事で紹介しています。業者の比較にお役立てください。
→見積もりの比較ポイント解説｜外壁塗装で安心の業者選び10のコツ
塗装工事は、大切なお家を守るためのメンテナンス工事です。
適正価格で高品質の工事を実現して、これからも長くご家族の思い出を育んでいってくださいね。
お読みいただきありがとうございました。
